Polityka prywatności i klauzula informacyjna

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych osób, które kontaktują się z nami przez stronę logopedazpowolaniem.pl, pacjentów oraz ich przedstawicieli ustawowych jest Szkoła Bezpiecznej Hipnozy sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Łomżyńska 15/25 lok. 1, 03-762 Warszawa, KRS 0001268080, NIP 1133213333. Kontakt w sprawach danych osobowych: listownie na adres siedziby, telefonicznie 501-657-048 albo e-mailem adres e-mail.

2. Inspektor ochrony danych

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych można kontaktować się z administratorem w sposób wskazany w pkt 1.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

a) przeprowadzenia diagnozy i terapii logopedycznej albo neurologopedycznej oraz prowadzenia dokumentacji terapii, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), a w zakresie danych dotyczących zdrowia na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO; dane te przetwarzają wyłącznie osoby zobowiązane do zachowania tajemnicy; przy terapii online dane dotyczące zdrowia przetwarzamy także na podstawie wyraźnej zgody wyrażonej w formularzu zapisu na stronie logopedazpowolaniem.pl/terapia-online/, art. 9 ust. 2 lit. a RODO;

b) ustalania terminów wizyt i kontaktu w sprawach terapii, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

c) wystawiania rachunków i faktur oraz prowadzenia rozliczeń podatkowych i księgowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

d) ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

e) odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mailem albo telefonicznie oraz umówienia pierwszej wizyty, na podstawie zgody wyrażonej w formularzu, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz działań przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w formularzu zapisu na terapię online dane do kontaktu przetwarzamy na podstawie działań przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

f) zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony internetowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W formularzu kontaktowym wystarczy krótko opisać, w czym możemy pomóc. Szczegóły dotyczące zdrowia omawiamy podczas rozmowy albo wizyty.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych: biuru rachunkowemu w zakresie danych do rozliczeń (bez danych dotyczących zdrowia), dostawcom usług informatycznych, w tym hostingu strony internetowej i obsługi formularza kontaktowego, Cloudflare, Inc. (ochrona formularza kontaktowego przed botami, usługa Turnstile), Google (dostawcy poczty Gmail i narzędzia Google Analytics) oraz Zoom Communications, Inc. (dostawcy platformy Zoom) przy terapii online. Dane mogą być udostępnione organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google (poczta Gmail, Google Analytics), Zoom Communications, Inc. (terapia online) oraz Cloudflare, Inc. (ochrona formularza kontaktowego) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych, poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Następuje to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Ramy ochrony danych UE-USA, EU-U.S. Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych, art. 45 i art. 46 RODO. Kopię zabezpieczeń można otrzymać od administratora.

6. Okres przechowywania

Dokumentację terapii przechowujemy przez czas trwania terapii, a po jej zakończeniu przez 6 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym terapia się zakończyła. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, to jest 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Wiadomości z formularza kontaktowego i korespondencję, która nie prowadzi do rozpoczęcia terapii, przechowujemy do czasu udzielenia odpowiedzi i ustalenia terminu albo do cofnięcia zgody.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Ma Pani/Pan prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, prawo do ich sprostowania, usunięcia albo ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawo do usunięcia danych nie obejmuje danych, które administrator musi przechowywać na podstawie przepisów prawa albo do obrony roszczeń.

Zgodę wyrażoną w formularzu kontaktowym można cofnąć w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Zgodę na przetwarzanie danych o zdrowiu wyrażoną w formularzu zapisu na terapię online można cofnąć w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

8. Skarga do organu nadzorczego

Ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych narusza RODO.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednocześnie jest niezbędne do przeprowadzenia diagnozy i terapii. Bez danych dotyczących stanu zdrowia i przebiegu terapii prowadzenie terapii nie jest możliwe.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednocześnie bez nich nie możemy odpowiedzieć na wiadomość.

10. Zautomatyzowane decyzje

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.

11. Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do jej działania, w tym do zapamiętania wyboru dokonanego w banerze cookies. Po wyrażeniu zgody w banerze strona używa również plików cookies Google Analytics (Google Ireland Limited, Google LLC) do statystyk odwiedzin, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez zgody pliki te nie są zapisywane. Zgodę można w każdej chwili wycofać przyciskiem ustawień cookies na stronie albo w ustawieniach przeglądarki internetowej. Strona nie używa plików cookies marketingowych.

12. Aktualizacja informacji

Polityka może być aktualizowana przy zmianie przepisów prawa albo sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest dostępna w siedzibie administratora oraz na stronie logopedazpowolaniem.pl/polityka-prywatnosci.